日前醫院暴力的滋擾事件層出不窮，這不只是造成第一線醫護人員身心受創，更是打擊醫療團隊工作士氣，而且當醫院發生暴力滋擾事件時，更影響其他民眾就醫權益；惟有醫護人員不受暴力及威脅的環境下安心工作，才能確保更優質且專業的醫療服務。
臺北市衛生局表示，暴力滋擾事件裡最容易發生的地點為急診，民眾常常因為不耐久候，引發言語或行為暴力問題，但事實上，到急診就醫並非先到先看，而是按照疾病嚴重程度，經由專業五級檢傷分類進行看診順序安排，換言之，病況危急程度
基隆市仁愛區外匯定存所謂檢傷分類是將病患病情輕重分為不同的等級，嚴重的病人先看，輕的病人後看，五級檢傷分類標準，分成立即急救、危臺南市關廟區附近銀行急、緊急、次緊急、非緊急等5個等級。
為減少急診壅塞及病患不耐等候衍生之問題，台北市衛生局呼籲民眾配合「大病大醫院、小病小醫院（診所）」之就醫分級觀念，若是遇醫療處置之疑義，應尊重
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